Atendimento


Função: Operador de Atendimento I

Unidade: Labs a+ Jacarepaguá / Barra da Tijuca

Horário: à definir

 

PRINCIPAIS ATIVIDADES

Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente;

Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos;

Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa;

Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências;

Entrega de resultado, através do sistema vigente;

Recepciona o cliente na triagem garantindo as condições para realização dos exames;

Administração de mesa de pendência (manifestação), através do sistema vigente;

Autorização de exames;

Protocolo de envio e recebimento de exames no sistema vigente.

 

FORMAÇÃO

Ensino médio completo ou ensino superior em curso.

 

PRINCIPAIS COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimentos básicos de informática;

Desejável experiência com atendimento na área de saúde;

Experiência com atendimento ao público.

Benefícios

  • Vale-transporte
  • Vale-refeição
  • Vale alimentação
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Bolsa auxílio
  • Participação nos Lucros ou Resultados
  • Programa de treinamentos
  • Auxílio academia
  • Auxílio creche

CANDIDATURA AQUI!!

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